19.09.2024 09:31 Аналитика
Более 15 тыс. происшествий с туристами РФ зарегистрировали страховщики
В Евроинс Туристическое Страхование с мая по август 2024 года зарегистрировали свыше 15 тыс. страховых случаев, по которым оплатили в общей сложности медицинских и иных услуг почти на 300 млн рублей. Где этим летом произошли самые серьезные происшествия с туристами, урегулирование которых «влетело в копеечку»? По данным Евроинс Туристическое Страхование, почти 13 тыс., или 86% из всех страховых случаев в мае – августе пришлись на Турцию. Но это не значит, что там россияне «чаще болели». Для оценки этого параметра имеет значение только частота страховых случаев, а не их количество. А в Турции она как раз очень невелика – менее 1% (точнее, 0,84%, т.е. из 1000 туристов в Турции только 8 обращаются к врачам со страховым полисом). В этом плане Турция для россиян – как раз одна из наиболее безопасных в плане здоровья стран. На втором месте этим...
07.07.2023 16:50 Консультации
Что делать туристам в случае кражи денег или вещей в отеле за границей
Этим летом многие россияне едут на популярные зарубежные курорты. Как не испортить себе отдых и не стать жертвой воришек? Что делать, если все же в отеле украли деньги или ценные вещи? Рекомендации на этот счет подготовили Правовая служба АТОР и туроператоры. На отдыхе достаточно проявлять разумную осторожность. Кражи у туристов случаются в любой стране, особенно в той, в которой много иностранных гостей. Из сейфа в комнате отеля могут украсть деньги, из номера – ценные вещи, с пляжа – телефоны, гаджеты и наличные, во время экскурсии в шумном туристическом городе – дорогие часы, телефоны или кошельки из наружных карманов одежды «Кража может произойти где угодно, и любые популярные зарубежные курорты не исключение. Туристы расслабляются на отдыхе, теряют бдительность и перестают соблюдать самые простые правила собственной безопасности, которым они следуют дома. Все, что необходимо, это...
17.05.2023 16:36 Аналитика
Топ стран, для поездок в которые туристы оформляют медстраховки
Спрос на туристические медицинские полисы в текущем году высокий. По статистике крупнейшего туристического страховщика, основная доля продаж полисов в период с января по май 2023 года приходилась на Таиланд. Растут продажи туристических полисов в Китай. А вот рейтинг стран по программе страхования от невыезда выглядит несколько иначе. По просьбе «Вестника АТОР» в филиале ООО РСО «Евроинс» Туристическое Страхование составили рейтинг стран, куда россияне в период с января по май текущего года чаще всего приобретали медицинскую страховку для выезжающих за рубеж. Также в компании предоставили статистику стран по программе отмены поездки. Данные отражают прямые продажи полисов на сайте страховой компании. Пользуются таким каналом продаж в основном самостоятельные туристы, но есть и доля организованных туристов, которые покупают расширенную страховку в дополнение к той, что в...
27.12.2022 11:18 Новости
«АльфаСтрахование» получила премию за программу онкострахования
Программа «АльфаСинопсис» от «АльфаСтрахование» признана «Продуктом года» в рамках премии «Время инноваций». «Время инноваций» – независимая награда за лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций в разных сферах. Оценку проектам дает экспертный совет, в состав которого входят признанные специалисты в области науки, инноваций, авторитетные общественные деятели, представители бизнеса и органов государственной власти. Программа «АльфаСинопсис» покрывает лечение всех видов онкологических болезней, а также заболеваний, требующих применения дорогостоящего лечения: сердечно-сосудистой хирургии, нейрохирургии, трансплантации костного мозга. Клиент может выбрать пакетное решение для любой ситуации: с лечением только в России, в России и за рубежом, включить защиту только на случай онкологии или же расширить ее действие на другие критические заболевания...
02.12.2022 11:44 Аналитика
Чаще всего россияне в зимних отпусках болеют простудами и ангинами
В преддверии новогодних праздников и зимних отпусков «АльфаСтрахование» изучила данные за два года и выяснила, где и чем чаще всего болеют российские путешественники. Самыми популярными во время зимних путешествий являются обращения за медицинской помощью из-за простудных и воспалительный заболеваний, травм и зубной боли. При этом большинство страховых случаев приходится на Россию. Первое место ежегодно занимают простудные и воспалительные заболевания, ларингиты, трахиты и ангины – на них приходится почти треть всех обращений. Второе место занимают все виды травм и ушибов, так как многие в зимние каникулы и отпуска катаются на лыжах и сноубордах в горах и на тренировочных склонах, посещают катки. Этот тип обращений составляет 13% от общего количества. На третьем месте – стоматологические проблемы. Почти 6% жалоб, которые беспокоят клиентов «АльфаСтрахование» в период зимних...
17.10.2022 13:56 Аналитика
Годовая инфляция в сентябре замедлилась в большинстве регионов
Снижению годовой инфляции способствовали расширение предложения продовольственных товаров, в целом сдержанная потребительская активность, укрепившийся с начала года рубль. Был и ряд факторов, которые ускоряли рост цен: постепенное смягчение денежно-кредитных условий, увеличение издержек производителей, связанное с перестройкой их деятельности, а также разовые факторы в услугах. В середине сентября их значение для текущей инфляции повысилось. Годовой рост цен на продовольственные товары по сравнению с августом замедлился во всех федеральных округах, в основном за счет цен на плодоовощную продукцию и мясопродукты. Среди непродовольственных товаров наиболее заметно сократился годовой прирост цен на легковые автомобили, производители и поставщики которых...
05.07.2022 15:42 Новости
Куда едут отдыхать этим летом жители России?
Самыми популярными странами для летнего отдыха – 2022 стали Турция и шенгенские страны. На третьем месте по популярности – внутренние поездки по России. Такие данные представила «АльфаСтрахование» по итогам анализа данных полисов страхования путешествующих. Среди популярных направлений остаются Израиль и Грузия, а также ОАЭ и Абхазия.Средняя продолжительность поездки по сравнению с прошлым годом, несмотря на действующие ограничения, практически не изменилась и составляет 20 дней. Стабильно на две недели россияне едут в Турцию. При этом задержаться наши туристы предпочитают в странах «шенгена» (средняя продолжительность – 21 день), Греции (23 дня), Испании и Франции (19 дня). Большинство россиян (34%) бронируют поездку буквально за день. Очевидно, это связано с возможными отменами и переносами рейсов. Схожая ситуация наблюдалась и в пандемию, когда по всему миру...
10.06.2022 10:52 Консультации
Сборы Madanes в России в I квартале 2022 составили 202 млн
Несмотря на то, что по прогнозам Всероссийского союза страховщиков (ВСС) сборы страховых компаний в России сократятся минимум на 5-10%, брутто-премия компании Madanes за I квартал 2022 года не отличается от сборов за аналогичный период прошлого года и составляет 202 млн рублей. Интересно, что в первом квартале вырос портфель физлиц. Так, на 10% увеличился объём премий у программ с лечением за рубежом. Особой популярностью пользовались программы НСЖ и ИСЖ, в которые входила рисковая часть со страхованием критических заболеваний Madanes. В корпоративном секторе, напротив, отмечено небольшое снижение сборов – 2% по причине того, что в 2022 году больше корпораций оплачивают страховые продукты поквартально, а не на год вперед. В целом, несмотря на прогнозы о сокращении объемов корпоративного страхования, в настоящий момент он остается на прежнем уровне и соответствует сборам прошлого года...
11.03.2022 01:55 Новости
Турецкая авиакомпания Pegasus приостановит рейсы из и в Россию
Турецкая авиакомпания Pegasus приостанавливает полеты в и из России с 13 по 27 марта на фоне ситуации вокруг Украины и введенных в этой связи антироссийских санкций, следует из заявления компании. "В соответствие с регламентом ЕС №2022/328, вводятся санкции и ограничения, связанные со страхованием, перестрахованием, лизингом, эксплуатацией, техническим обслуживанием на рейсах в и из Российской Федерации. В связи с операционными рисками в этих условиях все наши рейсы из и в Российскую Федерацию приостанавливаются с 13 марта по 27 марта 2022 года", — говорится в заявлении, опубликованном на сайте авиакомпании. Отмечается, что пассажиры, которые приобрели билеты на даты в этот период в Москву, Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Грозный, Махачкалу и Краснодар могут либо их бесплатно обменять, либо получить возврат денег.
24.02.2022 12:01 Аналитика
Количество обращений из-за Covid-19 за год увеличилось вдвое
Эксперты «АльфаСтрахование» отметили двукратный рост обращений по полисам путешественников, выезжающих за рубеж, из-за заболевания Covid-19 по итогам 2021 г. При этом в общей массе обращений российских туристов за границей коронавирус составляет только десятую часть всех обращений.Если в 2020 г. было зафиксировано 3% заявлений от туристов в связи с подтвержденным Covid-19, то по итогам 2021 г. эта цифра достигла 7%. Чаще всего туристы обращались с симптомами коронавируса в прошедшем году, путешествуя по России, а также отдыхая в Турции и ОАЭ. При этом большинство обращений путешествующих неизменно связаны с инфекционными заболеваниями дыхательных путей (ОРВИ) и симптомами, схожими с Covid-19 – на них приходится 20% всех обращений за границей. Примечательно, что несмотря на пандемию, предпочтения туристов в выборе стран для отдыха и путешествий изменились незначительно. Так...
17.02.2022 13:12 Аналитика
Бумеры и иксы стали чаще заботиться о своём здоровье
Бумеры и представители поколения X в 2021 году в два раза чаще проходили чекапы по полисам онкострахования Сбера, выяснила СберСтрахование жизни накануне Всемирного дня борьбы с раковыми заболеваниями. Мужчины почти утроили внимание к здоровью, а их интерес к онкострахованию вырос на 30%. Ответственнее других к скринингам подошли жители Свердловской и Тюменской областей, а также Московского региона. Всемирный день борьбы с раковыми заболеваниями учреждён Союзом по международному контролю рака и отмечается ежегодно 4 февраля. В 2022–2024 годах памятная дата пройдёт под девизом: «За равный доступ к медицинским услугам» («Close the care gap»). По данным Всемирной организации здравоохранения, в настоящее время около 30–50% раковых заболеваний поддаются профилактике при условии исключения факторов риска. Вероятность успешного излечения повышают ранняя диагностика и проведение надлежащей...
24.11.2021 14:05 Аналитика
Российские туристы планируют провести новогодние праздники в Европе
Эксперты «АльфаСтрахование» проанализировали первые данные по планируемым россиянами поездкам на новогодние праздники. Наибольшей популярностью у российских туристов пользуются Шенгенские страны, а также Турция и ОАЭ. Как и в доковидный период 2019-2020 гг., страны Шенгенского соглашения снова востребованы россиянами. Более половины соотечественников – 51,4% – выбирают именно эти направления для встречи Нового года и проведения праздничных дней. На втором месте оказалась Турция. Встретить 2022 г. в стране-наследнице Османской империи предпочли 7,8% отдыхающих. Третье место заняли сразу два направления – ОАЭ и Хорватия. Выбрали берег Персидского залива и Адриатического моря 4,5% туристов. Не осталась без внимания и страна пирамид – Египет. Туда отправятся 3,9% путешественников. Аналитики «АльфаСтрахование» также отметили, что по сравнению с прошлым годом предпочтения туристов...
09.11.2021 12:21 Аналитика
Россияне чаще всего попадали в ДТП в Белоруссии, Германии и Польше
Эксперты «АльфаСтрахование» проанализировали данные обращений по международным полисам «Зеленая карта» за 2020-2021 гг. от юридических и физических лиц и выяснили, где за рубежом российские водители чаще всего становились участниками ДТП. В Топ–3 вошли Белоруссия, Германия и Польша.Тройка лидеров, как и двумя годами ранее, осталась прежней. Чаще всего автолюбители из России попадали в аварии в Белоруссии (32%). Вдвое реже соотечественники становились виновниками ДТП в Германии. На долю этого государства приходится 16% от всех страховых обращений. Чуть меньше дорожных происшествий сопровождало российских водителей в поездках по Польше – там они провоцировали аварии в 13% случаев. Также в числе несчастливых стран оказалась Литва (8%) и Финляндия (3%). Относительно безаварийными стали Турция, Латвия, Франция, Испания и Румыния. В этих странах происходило от 2,4%–2,9% ДТП с участие...
27.10.2021 11:15 Аналитика
Турция, Россия и Болгария - наиболее опасные направления для отдыха
Больше всего обращений за помощью к медикам в связи с детскими заболеваниями летом 2021 г. зафиксировано в Турции – 29,7%. На втором месте Россия. На ее долю приходится 13,1%. На третьем – Болгария (12%). В первую пятерку также вошли Грузия (11,7%) и Кипр (7,5%). Статистики обращений по полисам ВЗР показывает, что наиболее частой причиной наступления страхового случая у детей стали инфекционные заболевания дыхательных путей (23,2%). Также в лидерах – заболевания ЖКТ (21,5%), травмы (8,2%) и проблемы с ушами (7,8%). Причина обращений по страховому полису Показатель (в процентном соотношении, %) Инфекционные заболевания дыхательных путей 23,2% Заболевания ЖКТ 21,5% Травмы 8,2% Заболевания ушей 7,8% Летом этого года Турция стала самым популярным направлением для семейного отдыха: на эту страну пришлось 12,6% всех оформленных полисов путешественников...
22.10.2021 13:22 Мероприятия
«АльфаСтрахование» – генеральный партнер авиафорума «Крылья будущего»
Форум «Крылья будущего» – крупнейшая в России и Восточной Европе встреча топ-менеджеров гражданской авиации. В мероприятии примут участие более 300 ведущих представителей отрасли из России, стран СНГ, Европы, Ближнего Востока и Азии. В этом году одной из главных тем форума станет трансформация стратегий развития авиакомпаний в новой реальности. В выступлениях и в ходе панельных дискуссий эксперты мирового масштаба и представители авиабизнеса расскажут об основных тенденциях будущего гражданской авиации. Также в рамках форума пройдет церемония вручения премии «Крылья будущего» молодым лидерам авиатранспортной отрасли. «АльфаСтрахование» – один из ведущих игроков российского рынка страхования авиационных рисков. Среди наших партнеров – большинство отечественных авиакомпаний, аэропорты, онлайн-агентства по продаже авиабилетов; мы сотрудничаем с рядом профессиональных ассоциаций...
13.10.2021 11:23 Аналитика
Спрос на полисы выезжающих за рубеж восстановился почти на 50%
Июль, август и сентябрь 2021 г. стали самыми активными туристическими месяцами за всю пандемию. По данным аналитиков «АльфаСтрахование», в целом спрос на полисы для путешествий восстановился до 44% от «доковидных» показателей*. Самым популярным направлением в пиковый туристический сезон среди российских путешественников после возобновления полномасштабных авиасообщений стала Турция (12,6%). Второе место заняли курорты России (11,1%), третье – страны Шенгенского соглашения (8%), из них самым популярным направлением стала Греция. Четвертую и пятую строчки заняли Кипр (5,3%) и Абхазия (4,0%). Самые популярные направления 2021 г. Год Страна, % 2021 Турция (12,6%) Россия (11,1%) Страны Шенгенской зоны (8%). Основное направление – Греция Кипр (5,3%) Абхазия (4,0%) 2019 Страны Шенгенской зоны (29,7%), Основные направления – Италия и Испания Турция...
11.10.2021 11:35 Мероприятия
«АльфаСтрахование – ОМС» получила премию за сервис «Линия помощи»
8 октября 2021 г. в Стамбуле состоялась церемония награждения лауреатов ежегодной премии "Права потребителей и качество обслуживания". Это одно из ведущих мероприятий в области повышения уровня сервиса, призванное обеспечить стабильное развитие и достойный конкурентный потенциал рынка товаров и услуг в России.Сервис «Линия помощи», впервые представленный «АльфаСтрахование-ОМС» на соискание премии, признан лучшим цифровым клиентским сервисом в номинации «Digital-продукты». Лауреатов определило голосование экспертного совета, в состав которого среди прочих входят представители Союза потребителей Российской Федерации. «Линия помощи» – онлайн-приёмная, которая помогает застрахованным решать вопросы различной сложности при получении медицинской помощи по ОМС. Причём даже тогда, когда права пациента ещё не нарушены и есть шанс исправить ситуацию с медпомощью на...
07.10.2021 12:52 Консультации
«АльфаСтрахование» запустила расширенную защиту от онкологии
По данным Федеральной службы государственной статистики и международного агентства по изучению рака при ВОЗ (IARC), сердечно-сосудистые и онкологические заболевания занимают первое место по смертности в России. Ежегодно в стране регистрируются 1 млн случаев сердечно-сосудистых заболеваний и свыше 600 тыс. случаев онкологии. Их число год от года растет, а лечение обходится дорого. Однако при своевременной диагностике даже критические заболевания поддаются терапии. «АльфаСинопсис+» – новая гарантированная защита, включающая в себя организацию лечения и финансовую поддержку в виде денежной выплаты при выявлении болезни или ухода из жизни. Программа покрывает лечение всех видов онкологических болезней, а также заболеваний, требующих применения дорогостоящего лечения: сердечно-сосудистой хирургии, нейрохирургии, трансплантации костного мозга. Клиент может выбрать пакетное решение...
10.06.2021 12:47 Аналитика
Обращения к врачам туристов, отдыхающих в Турции, выросли на 30%
Эксперты «АльфаСтрахование» проанализировали динамику обращений по полисам страхования путешествующих среди отдыхающих в Турции в январе-апреле 2021 г. Количество обращений в 2021 г. выросло на 30% по сравнению с допандемийным периодом. Чаще всего за медицинской помощью обращались люди в возрасте от 18 до 50 лет. В 2021 г. традиционно лидером среди заболеваний стали инфекционные заболевания дыхательных путей, что составило почти 20% от общего количества обращений. В частности, клиенты обращались в страховую компанию в связи с подозрением на коронавирусную инфекцию, в 36% случаев инфекция подтвердилась. По сравнению с 2019 г. в текущем году выросло число обращений в связи с травмами, однако более чем в два раза сократилось число случаев кишечных инфекций. Это может быть связано с тем, что люди стали осторожнее и больше внимания уделяют гигиене и дезинфекции. Обращения, связанные со...
14.05.2021 17:40 Аналитика
Россияне покупают страховки накануне отъезда
В 2021 году 42% путешественников покупают туристическую страховку в последний момент – за день до поездки. Для сравнения, в 2019 году так делали лишь 27% туристов. За два дня о полисе сейчас вспоминают 13,5% клиентов «АльфаСтрахование» против 8,5% в 2019 году. В то же время почти в три раза по сравнению с 2019 годом уменьшилась доля тех, кто планирует путешествия за месяц до отъезда (0,27% в 2021 году против 0,85% в 2019 году). А процент тех, кто решает куда-то поехать за два месяца, сократился в восемь раз (0,03% в 2021 году против 0,24% в 2019 году). «Путешествия постепенно возобновляются. Однако отсутствие определенности в мире естественным образом сказывается на том, как люди готовятся к ним. Сегодня эпидемиологическая ситуация меняется еженедельно, и любое популярное туристическое направление может в последний момент оказаться закрытым, как это...
30.03.2021 13:39 Аналитика
Россияне зимой 2021 года отдыхали там, «где можно»
«АльфаСтрахование» проанализировала спрос россиян на туристические направления в январе-феврале 2021 г. Этой зимой россияне чаще всего отдыхали на территории России, в ОАЭ и Турции.Большинство россиян в условиях ограниченных возможностей передвижения на фоне пандемии отдали предпочтение отдыху на родине: на полисы для путешествий по России пришлось 32% от общего числа оформленных полисов путешественников. На втором месте от общего числа туристических страховок — Объединенные Арабские Эмираты (16%). На третьем — Турция с 11%. В целом, в 2021 г., по сравнению с предыдущим годом, большую популярность приобрели дорогостоящие и экзотические направления – Мальдивы и Танзания. При этом, выбирая зарубежные страны для зимнего отдыха, россияне очевидно предпочитали поездки на море – так, в первой десятке оказался и Египет, несмотря на то, что на египетские курорты пока не открыты прямые...
16.03.2021 11:53 Консультации
«АльфаСтрахование» расширила возможности программы AlfaSynopsis
«АльфаСтрахование» разработала новую расширенную программу защиты AlfaSynopsis, предназначенную для своевременной диагностики и лечения опасных заболеваний в России и за рубежом. Теперь она также покрывает сердечно-сосудистую хирургию, нейрохирургию и даже трансплантацию костного мозга. По статистике, в России почти 60% онкобольных нуждаются в операции, которую приходится долго ждать. При этом в США, Германии или Израиле этот показатель составляет не более 10%. Главное преимущество медицинских центров, с которыми сотрудничает «АльфаСтрахование», – короткий период ожидания лечения. Полис по новой программе обеспечит лечение в ведущих российских или зарубежных клиниках Израиля, Южной Кореи или Испании. Максимальная страховая сумма программы с покрытием трансплантации – 500 тыс. дол., программы «Онкология+хирургия» – 6 млн руб. для России и $300 тыс. при лечении за рубежом...
27.11.2020 19:25 Аналитика
Клиенты Сбера вдвое чаще запрашивают второе мнение пульмонолога
В 2020 году клиенты Сбера вдвое чаще запрашивали второе медицинское мнение пульмонолога. В 15% случаев диагноз и лечение были скорректированы. В январе-ноябре 2020 года клиенты дочерней компании Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» в 2,2 раза чаще, чем в аналогичном периоде прошлого года, обращались за вторым медицинским мнением (second medical opinion, SMO) по вопросам заболеваний лёгких и дыхательных путей. В 15% случаев в результате SMO диагноз был изменён или уточнён, а лечение скорректировано. SMO обеспечивает альтернативное заключение по первичному диагнозу от ведущих врачей российских и зарубежных клиник. Сервис включён в программы «Горизонт здоровья» и «Фонд здоровья» компании «Сбербанк страхование жизни», а также — по усмотрению работодателя — в договоры коллективного страхования от несчастных случаев и болезней. Также в 2020 году выросло число обращений по...
23.11.2020 14:53 Консультации
«АльфаСтрахование» дарит клиентам скидки